能与“大厂”(此处指大型企业或机构)合作的北京保洁公司，为了保持并提升服务质量与竞争力，需要优化以下关键职能：

　　一、提高服务质量

　　1.专业化团队：雇佣具备专业技能的保洁人员，并通过定期培训和考核，提高团队的整体素质和专业技能。保洁人员的专业化程度直接影响到服务质量，因此，确保团队成员掌握最新的清洁技术和操作方法至关重要。

　　2.先进设备与技术：引入先进的清洁设备和工艺，如高效的吸尘器、蒸汽清洁机等，以提高清洁效果和工作效率。同时，关注行业动态，及时引进和应用新的清洁技术，以满足不同客户的多样化需求。

　　二、个性化服务定制

　　1.深入了解客户需求：与“大厂”合作时，深入了解其特定的清洁需求和标准，包括清洁频率、清洁区域、特殊清洁要求等。通过派遣专业的保洁评估员上门评估，确保服务方案与客户需求高度匹配。

　　2.定制化保洁服务方案：根据客户的特殊需求和个性化要求，制定独立的保洁计划和服务方案。例如，对于不同类型的场所(如办公室、生产线、仓库等)，提供针对性的清洁解决方案。

　　三、服务流程与管理优化

　　1.标准化保洁服务流程：制定标准化的清洁流程和操作规范，避免保洁人员在工作中的盲目性和随意性。通过制定清洁操作手册和定期检查，确保服务质量和效率。

　　2.高效管理：建立完善的人员管理制度和客户服务管理体系。包括人员招聘、培训、考核、激励等制度，以及客户档案、服务记录、反馈机制等管理手段。通过高效的管理，确保服务团队能够快速响应客户需求，及时解决服务过程中出现的问题。

　　四、环保与可持续性

　　1.环保清洁剂：选用环保型清洁剂，减少对环境的污染。同时，关注清洁剂的生物降解性和对人体健康的影响，确保清洁过程的安全性和环保性。

　　2.资源节约：在清洁过程中，注重资源的节约和再利用。例如，合理安排清洁用水和用电，减少浪费;对可回收的垃圾进行分类处理，促进资源的循环利用。

　　五、客户沟通与反馈机制

　　1.定期沟通：与客户保持定期沟通，了解其对服务的评价和建议。通过电话、邮件、会议等方式，及时收集客户的反馈意见，确保保洁服务质量的持续改进。

　　2.满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户对保洁服务的整体满意度和具体改进建议。根据调查结果，及时调整服务方案和管理策略，以满足客户的期望和需求。

　　综上所述，与“大厂”合作的北京保洁公司需要优化服务质量、个性化服务定制、服务流程与管理、环保与可持续性以及客户沟通与反馈机制等关键职能。通过不断优化这些职能，保洁公司可以保持并提升服务质量与竞争力，赢得客户的信任和长期合作。